| 09:00 - 09:45 |
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• Ouverture officielle par M. le Premier Ministre Driss Jettou |
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• Cérémonie de remise du Prix e-mtiaz |
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| 09:45 - 10:00 |
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Pause-café |
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| 10:00 - 10:15 |
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• Rapport Introductif
M. Aziz Rabbah , Ministère des Affaires Economiques et Générales |
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| 10:15 - 12:30 |
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Plénière 1 : Stratégies nationales e-Gouvernement |
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• Modérateur : M. Taoufiq Cherkaoui, Agence Nationale de la Conservation Foncière du Cadastre et de la Cartographie |
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• Rapporteur : M. Jamal Benhamou, Directeur Association des Professionnels des Technologies de l'Information (APEBI) |
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IDARATI : Le programme national e-Gov
M. Adnane Moudden , Département du Premier ministre (Maroc) |
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ICTDAR et les programmes e-gov dans la région arabe
Mme. Najat Rochdi , Programme du PNUD des Technologies de l'Information et des Communications au service du développement dans la région arabe |
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ADELE: l'Administration Electronique
M. Stéphane Yrlès , Agence pour le Développement de l'Administration Electronique ADAE (France) |
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Le programme e-gouvernement
M. Shaun Topham , Sheffield City Council (Royaume Uni) |
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e-forum: encourager l'excellence en e-gouvernement au sein de l'Europe
M. Baudoin De Sonis , Association E-FORUM (Belgique) |
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| 12:00 - 14:30 |
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Débat + déjeuner |
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| 14:30 - 17:30 |
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Atelier 1 : Les services au citoyen |
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• Modérateur : Khalid Safir, Trésorerie Générale du Royaume (TGR) |
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• Rapporteur : Mme Fatna El Farsi , Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics |
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Comment un projet e-gouvernement peut-il ajouter de la valeur à l'offre des services publics?
Une proposition de l'expérience catalane.
M. Ignasi Albors , Consortium Administraci? Oberta de Catalunya (Espagne) |
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e-Barid
M. Kada Ahmed , Barid Al Maghrib (Maroc) |
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e-Justice
M. Younès El Mechrafi , Ministère de la justice (Maroc ) |
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Les services aux citoyens: démarche et réalisation dans la région Moyen Orient et Afrique, animé par M. Yasser Zeineldin , Regional Public Sector Director Microsoft Middle East and Africa |
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| 14:30 - 17:30 |
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Atelier 2 : Les services à l’entreprise |
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• Modérateur : M. Hammad Kessal, Président de la Fédération des PME-PMI (FPME) |
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• Rapporteur : M. Mohammed Hassi Rahhou , Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) |
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Développement de l'usage des services e-gov en Europe
M. Charles Lowe , e-Forum Working Group on Take-up and Benefits (UK) |
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Services en ligne
M. Aziz Bouazzaoui, Office Marocain de la Propriété Industrielle et Commerciale–OMPIC (Maroc) |
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EDI Portuaire
M. Mohammed Benayad , Conseil National du Commerce Extérieur – CNCE (Maroc) |
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Consultation de la situation fiscale et paiement des impôts
M. Abdelhafid Hassani , Trésorerie Générale du Royaume –TGR (Maroc) |
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| 14:30 - 17:30 |
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Atelier 3 : Modernisation et environnement de confiance |
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• Modérateur : Mme. Najat Rochdi, Programme du PNUD des Technologies de l'Information et des Communications au service du développement dans la région arabe (ICTDAR) |
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• Rapporteur : Professeur Driss Aboutajeddine, Pôle de compétences sciences et technologies de l'information et de la communication |
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Incidences organisationnelles et nouvelles compétences dans l'administration électronique M. Antonio Alabau , Ecole Polytechnique de Valence (Espagne) |
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Administration électronique et espaces de confiance
M. Sami Baghdadi , Kalyopsis (France) |
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Le e-gov à la Direction Générale des Impôts
M. Younnes El Kabbaj , Direction Générale des Impôts-DGI (Maroc) |
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e-Wilaya
M. Bachir Rachdi , Président de l'Association des Professionnels des Technologies de l'Information (APEBI) |
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| 09:00 - 10:45 |
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Plénière 2 : Gains de productivité et retour sur investissement |
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• Modérateur : M. Mounir Chraibi, Caisse Nationale de la Sécurité Sociale (CNSS) |
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• Rapporteur : M. Hicham Lahjomri, Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) |
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Le programme COPPERNIC
M. Alain LeLouey , Direction Générale des Impôts (France) |
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e-Investor : l'initiative du guichet unique
M. Abdul Jalil Sanad , Bahrain Investor Center (Bahrain) |
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Base Automatisée des Douanes en Réseau (BADR)
M. Mohamed Ezzahaoui , Administration des Douanes et Impôts Indirects (Maroc) |
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Développement du paiement en ligne: un cas de réussite des partenariats public-privé
Mme Karen Lewis , Liverpool Direct (Royaume Uni) |
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| 12:00 - 14:30 |
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Pause-café |
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| 14:30 - 17:30 |
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Plénière 3 : Conditions pour une implémentation réussie des programmes e-Gov |
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• Modérateur : M. Saad Hassar , Direction Générale des Collectivités Locales |
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• Rapporteur : M. Jamal Salaheddine, Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics |
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Services et Partenariats : gestion du changement dans les services publics
M. Mike Martin , Centre for Social and Business Informatics University of Newcastle upon Tyne (Royaume Uni) |
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Damancom
M. Abdellatif Mortaki , Caisse Nationale de la Sécurité Sociale –CNSS (Maroc) |
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L'innovation dans la livraison des services publics
Mme. Elba Andrade , Superintendency for Citizen Assistance (Bahia, Brazil) |
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L'automatisation des services publics aux citoyens
M. Philippe Bourdier , Wincor (Allemagne) |
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| 14:30 - 17:30 |
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Cérémonie de clôture |
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• Rapport de synthèse, Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics |
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• Discours de clôture |
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